Ochrana soukromí Kajot Casino

Zpracování osobních údajů u online kasin se v České republice řídí evropským nařízením GDPR (nařízení EU 2016/679). Ochrana soukromí Kajot Casino vychází z obecných zásad: shromažďují se jen údaje potřebné pro vedení účtu, platby a ověření totožnosti. Informace o tom, jak Kajot Casino s údaji nakládá, mají obecný charakter a nenahrazují znění zásad provozovatele.

Jaké údaje se při hře shromažďují

Údaje vznikají při registraci, při platbách i při běžném používání webu. Provozovatel s nimi pracuje v rozsahu nutném k poskytování služby a k plnění zákonných povinností.

Údaje účtu a plateb

Při založení účtu se zadává jméno, datum narození, adresa bydliště a e-mailová adresa. Platební údaje zahrnují zvolenou metodu, částky a čas transakcí. Kopie dokladů se nahrávají při ověření totožnosti, které předchází první výplatě.

Údaje o používání webu

Server zaznamenává technické informace o přístupu, například typ prohlížeče a zařízení. Tyto údaje slouží k zajištění funkčnosti a bezpečnosti webu. Podrobnější nastavení sledování se týká souborů cookie.

Účely zpracování a předávání údajů

Zpracování slouží v první řadě k vedení herního účtu a k provedení plateb. Provozovatel je používá také k ověření totožnosti, prevenci podvodů a plnění zákonných povinností. Marketingová sdělení se zasílají pouze se souhlasem hráče.

Správa účtu a odhalování podvodů

Ověření totožnosti (KYC) brání vícenásobným registracím a zneužití cizích údajů. Data o transakcích se zároveň využívají ke kontrole podezřelých plateb v souladu s pravidly proti praní špinavých peněz. Souhlas s marketingem lze kdykoli odvolat.

Platební služby, studia a orgány dohledu

Údaje mohou být předány poskytovatelům plateb a herním studiím v rozsahu nutném k provedení transakce nebo ke spuštění hry. Orgánům dohledu se informace poskytují tam, kde to vyžaduje zákon. Předávání údajů pro účely, které nesouvisejí s provozem platformy, se nepředpokládá.

Cookies na webu a nastavení souhlasu

Web ukládá malé textové soubory, které zajišťují základní provoz, měření návštěvnosti a zapamatování voleb. Cookies se dělí podle účelu a hráč může nepovinné z nich omezit, aniž by ztratil přístup k účtu a pokladně.

Nezbytné a analytické cookies

Nezbytné cookies udržují přihlášení během návštěvy a zajišťují chod pokladny. Analytické cookies pomáhají provozovateli pochopit, jak hráči web používají, a zlepšovat jeho funkce.

Preferenční volby a odvolání souhlasu

Preferenční cookies si pamatují volby, jako je jazyk rozhraní. Souhlas s nepovinnými cookies lze odvolat v nastavení prohlížeče a omezení se projeví při další návštěvě webu.

Práva subjektu údajů a jejich uplatnění

Hráč má právo vědět, jaké údaje se o něm zpracovávají, a ovlivnit jejich další využití. Práva se uplatňují žádostí zaslanou zákaznické podpoře Kajot Casino, která ji vyřídí v zákonné lhůtě.

Přístup, oprava, výmaz a přenos

• Právo na přístup umožňuje zjistit, jaké údaje se zpracovávají a za jakým účelem.
• Právo na opravu slouží k aktualizaci nesprávných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz lze uplatnit, pokud zpracování již není nutné a nebrání mu zákonná povinnost.
• Přenositelnost umožňuje získat údaje ve strukturovaném formátu.

Kontakt a stížnost u dozorového úřadu

S dotazy k ochraně soukromí se hráč obrací na podporu přes živý chat nebo e-mail v češtině. Pokud není spokojen s vyřízením, má právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.

Souhrn: zabezpečení údajů a kontakt

Údaje jsou chráněny šifrovaným spojením a omezeným přístupem pracovníků v rozsahu nutném pro jejich práci. Doba uchování odpovídá zákonným a regulačním povinnostem a po jejím uplynutí se údaje bezpečně odstraní. Generátor náhodných čísel a ověření totožnosti přispívají k tomu, že účet zůstává pod kontrolou jeho majitele.

Kajot Casino zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR a ověření totožnosti slouží zároveň jako ochrana účtu. S dotazy k soukromí se hráč obrací na podporu, která odpovídá v češtině, případně na dozorový úřad, pokud s vyřízením nesouhlasí. Hráči se tak nabízejí dvě cesty: nejprve přímý kontakt s provozovatelem a poté nezávislý orgán dohledu.